我的业务我来讲 以讲促学见实效

发稿时间:2021-12-01 12:44:39   来源:    【 字体:

为推动产生更多的岗位能手、技能尖兵, 把优秀的经验做法切实推广运用于工作实际,提升收费运营水平,公司组织开展“我的业务我来讲”微讲堂暨收费运营督导会。

微课堂采取视频授课形式,目前已开展三期,共有十三名员工参与,大家结合岗位实际,在授课中引用大量的工作实例,进行了接地气、实打实的讲述,涉及内容包含提升收费效率、入口治超、惠民政策落实、查处偷逃费技巧、防拥治堵策略、ETC发行经验等。微课堂活动充分调动了员工主动学业务、主动讲业务、主动用业务的积极性,在公司范围内形成了“比学赶超”的良好氛围。

微课堂结束后,安全运营部针对两个运管中心打击偷费漏费专项行动、拥堵收费站治理、ETC发行、部省对账及迎接集团年底检查等工作做了统一要求,下一步,公司将以开展“我的业务我来讲”微课堂为契机,灵活运用专项培训、岗位练兵等载体形式开展专业培训,以讲促学,用精湛的业务提升管理水平,推动公司高质量发展。