为保障年末收费工作的圆满完成，长清管理处将公司“联合整治，提质增效”百日竞赛活动常抓不衰，狠抓收费工作，将比赛常态化，让服务活动深入到每一个工作环节，圆满完成2017年的收费工作。
一是继续做好日常文明服务工作。严格要求收费人员日常仪容仪表，统一上岗着装、挂牌，女员工统一化淡妆；同时加强日常稽查力度，大力提倡文明服务、微笑服务、委屈服务，努力打造齐鲁高速品牌，展现良好的窗口形象。
二是继续做好堵漏增收工作。认真查验每一辆绿色通道车辆，注意观察有偷逃费嫌疑的车辆，严厉打击偷逃通行费的车辆和行为，对查处的偷逃费车辆及时加入灰名单，确保通行费收入“颗粒归仓”。
三是继续严格要求收费人员工作纪律。管理处开展定期、不定期稽查相结合，现场稽查与录像抽查相结合的稽查方式，严肃劳动纪律，加强考核监督，提高收费管理水平。
四是继续强调收费安全问题。加强票、款、人、财、物的安全，尤其是确保人身安全。临近年底，加强收费人员工作期间的安全，在上岗、离岗期间注意过往车辆，加强夜班外勤的巡查力度，时刻绷紧安全弦，确保安全平稳的度过2017年。
长清管理处 段军莉